Atlas On Line recrute 24 Téléconseillers Anglophones et 1 Chargé de Développement RH (H/F)
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de
Gestion de la Relation Client spécialisé dans le secteur du transport aérien.
L’entreprise excelle dans des activités telles que le télémarketing, le support
client, la vente à distance et le service après-vente. Dans le cadre de son
expansion, Atlas On Line recrute des talents motivés pour rejoindre son équipe
dynamique à Casablanca.
Poste 1:
Téléconseillers Anglophones
Dans le cadre du
développement de ses activités, Atlas On Line recherche 24 Téléconseillers
Anglophones en réception d’appels.
Missions
principales:
- Assurer l’accueil, l’identification et le
traitement des demandes des clients;
- Analyser les besoins des clients pour fournir des
conseils et une assistance de qualité;
- Contribuer à la réalisation des objectifs de
vente et au traitement des réclamations.
Profil
recherché:
- Diplôme Bac +2 minimum (DEUG, licence ou
équivalent);
- Maîtrise du français et d’une autre langue
(anglais, portugais, allemand, italien, espagnol);
- Excellentes capacités relationnelles, d’écoute
active, et aptitude au travail en équipe.
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur
CV à l’adresse suivante: Rh_Aol@Atlasonline.ma
Poste 2:
Chargé de Développement RH (H/F).
Atlas On Line cherche
également à recruter 1 Chargé de Développement RH pour
renforcer son département Ressources Humaines.
Missions
principales:
- Gestion des processus de recrutement, depuis le
tri des CVs jusqu’à l’intégration des nouvelles recrues;
- Rédaction et publication des annonces de
recrutement sur différentes plateformes;
- Animation des commissions de recrutement et suivi
administratif des candidatures;
- Déploiement du plan de communication interne et
organisation des événements internes.
Profil
recherché:
- Diplôme Bac +2 minimum en Ressources Humaines,
Gestion, Management ou Commerce;
- Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans
le développement RH;
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
et idéalement des logiciels de création graphique (Photoshop ou
similaires);
- Excellentes capacités de communication, sens de
l’organisation et proactivité;
- Maîtrise courante du français et de l’anglais.
