Wafasalaf
recrute des Recouvreurs Encaisseurs Débutants sur Rabat
Wafasalaf, leader dans le
domaine du financement à la consommation, est à la recherche de profils motivés
pour occuper le poste de Recouvreur Encaisseur débutant sur la région de Rabat.
Missions
principales:
Le Recouvreur Encaisseur
débutant jouera un rôle clé dans la gestion des paiements et du recouvrement
auprès des clients de l’entreprise. Les missions principales incluent:
- Collecter les paiements des clients tout en
assurant le respect des délais convenus.
- Relancer les clients ayant des impayés afin de
régulariser leur situation.
- Assurer un suivi administratif rigoureux des
dossiers de recouvrement, tout en mettant à jour les bases de données.
- Veiller à maintenir une relation de qualité avec
les clients, en offrant un service à la fois ferme et respectueux.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer
le bon déroulement des procédures de recouvrement et fournir des solutions
adaptées aux clients en difficulté.
- Appliquer les politiques internes en matière de
recouvrement tout en respectant les réglementations en vigueur.
Profil
recherché:
Le candidat idéal pour ce
poste de Recouvreur Encaisseur débutant doit répondre aux critères suivants:
- Être titulaire d’un diplôme Bac+2 ou Bac+3 en
économie, gestion des entreprises, ou dans un domaine similaire.
- Disposer d’une première expérience dans le
domaine du recouvrement, du service client ou avoir effectué des stages
dans un environnement similaire.
- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques,
notamment Excel et les logiciels de gestion.
- Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’un
sens aigu de la responsabilité.
- Avoir une bonne aisance relationnelle, ainsi
qu’une capacité à gérer les situations délicates avec professionnalisme et
diplomatie.
- Être orienté résultats tout en respectant les
valeurs de l’entreprise, notamment en matière de satisfaction client.
Candidature:
Les candidatures peuvent être envoyées par e-mail à
l’adresse suivante: t.elkoraichi@wafasalaf.ma
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