Recrutement de 10 TELECONSEILLERS sur FES
Référence de
l’offre: FE290424919543
Date : 29/04/2024
Agence : FES / SALIH
Description de l'entreprise
UN CENTRE D'APPELS
Secteur d’activité : Autres
Description de Poste
Compétences :
- Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre
les objectifs fixés,
- Collecter ou échanger des informations,
- Renseigner le système d’information,
- Assister à la formation sur les produits ou
services proposés par l’entreprise,
- Conseiller et orienter les correspondants dans
leurs choix,
- Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou
proposer de nouveaux services ou produits,
- Rendre compte à son supérieur de tout
dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : FES
Caractéristiques du poste
: offrir des services aux
clients en fonction de leur besoin après une bonne phase de découverte.
Profil recherché
Description du profil :
- AVOIR UN BON NIVEAU DE
FRANCAIS (ORAL ET ECRIT).
- AVOIR DE BONNES
CONNAISSANCES EN INFORMATIQUE.
- AVOIR UN GRAND SENS DE
L'ECOUTE ET DE SERVICE.
Formation : Baccalauréat
Langues :
Francais : Bon
